＊重要＊ 新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について
外出・便利屋1KFは、新型コロナウイルス感染症の現状を鑑み、お客さま、社員および家族の健康や安全を最優先に考え
下記の対応を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
何卒よろしくお願いいたします。
【1】外出サポート及び旅のサポートの一時サービス休止
当社事業、外出・旅のサポートに関し～3月22日迄の期間
厚生労働省の指針に基づいて蔓延予防のため外出・旅のサポートに関して
3月２２日迄サービスの一時休止をさせていただきます。
なお、3月22日以降についても今後の内閣府当の指針等の状況により期間を延長する可能性がございます。
随時ホームページ及びSNSにて発信させていただきます。
＊ご予約及び事前打ち合わせにつきましては、以下の対応
とさせていただきます。
【２】便利屋業・生前整理・遺品整理業に関して
お客様にご安心していただくため以下の対応を致します。
1.従業員のマスク着用の徹底を致します。
お客様とのご対応に関しましてもマスク着用にて対応致しますので、
ご説明時等の際もマスク着用にて対応いたします。
声がこもってしまったり・聞き取りずらい場合はおしゃってください。
2.出勤時の体温測定及びお客様宅にお伺いする前の検温の実施
出勤者のすべての従業員に関して、検温の実施を致します。
また、お客様のご自宅にお伺い前の検温の実施をし体調の管理をさせていただきます。
３．お客様宅お伺いに関してのお願い及び当社の無料実施
お客様宅にお伺いさせていただいた際、申し訳ございませんが洗面台等を
お借りさせていただき、うがい・手洗いの実施させていただきますのでご協力お願いいたします。
＊衛生的・不愉快などお思いの際は実施いたしませんのでお気軽にお断り下さいませ。
◇アルコール消毒を行う
・お客様宅に着いたら、手をアルコール消毒する。
・場合によっては、使い捨て手袋を着用する。
◇定期的に換気をする
・サービス提供時は定期的に換気をさせていただきます
（おおむね30分～１時間毎の換気）
◇無料室内消毒の実施
作業終了・退出時に、無料でお客様ご指定のドアノブ・手すり・スイッチプレートを
アルコールまたは次亜塩素酸ナトリウムで全て消毒洗浄します。
＊お気軽にお申しつけください。
内閣府新型コロナウイルス感染症
2020年03月04日 14:14
